Het kantoorgebouw van Homaz

Log in op jouw woonproject.

Het klantenportaal van Homaz loopt via Ziggu. Documenten, plannen, keuzes en updates van jouw project staan daar samen op een plek.

Naar het klantenportaal

Je logt in met het e-mailadres waarop je de uitnodiging van Homaz ontving.

Nog geen toegang? Je vaste contactpersoon bij Homaz nodigt je uit zodra jouw dossier klaarstaat. Vragen daarover stuur je naar info@homaz.be.

FAQ

Hoe log ik in op het klantenportaal?

Ga naar homaz.ziggu.app en log in met het e-mailadres waarop je de uitnodiging van Homaz ontving. Deel je inloggegevens niet met anderen. Heb je nog geen toegang, neem dan contact op met jouw vaste aanspreekpunt bij Homaz.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?

Ga naar homaz.ziggu.app en klik onder het wachtwoordveld op ‘Wachtwoord vergeten?’. Je ontvangt daarna instructies op het e-mailadres dat aan jouw account gekoppeld is.

Welke informatie vind ik in het klantenportaal?

Afhankelijk van jouw project kun je er documenten, plannen, keuzes, projectinformatie, contactgegevens en updates raadplegen. De beschikbare onderdelen kunnen verschillen per woning of projectfase.

Waarom zie ik bepaalde documenten niet?

Sommige documenten worden pas zichtbaar wanneer ze definitief zijn of wanneer jouw project een bepaalde fase bereikt. Denk je dat er iets ontbreekt, neem dan contact op met jouw vaste contactpersoon.

Is mijn informatie in het klantenportaal beveiligd?

Je logt in met een persoonlijk account dat Homaz voor jou aanmaakt en aan jouw project koppelt. Alleen wie toegang kreeg, ziet jouw dossier. Meld verdachte activiteit, onbekende documenten of mogelijke problemen met jouw account onmiddellijk aan Homaz.